Construisez un modèle d’exploitation adapté à votre infrastructure et à votre équipe interne. Express Projects relie gestion technique, coordination de projets et assistance sur site autorisée par un périmètre et un transfert définis.
Services de cette solution
Ce qu’il faut préparer
- État de référence des systèmes, prestataires, points ouverts et besoins de support
- Sites, responsables métier et contraintes de réalisation
- Fenêtres de changement, critères de réception et contacts d’exploitation
Ce que vous recevez
- Architecture et périmètre de prestations convenus
- Séquence de réalisation, responsabilités et critères de réception
- Résultats de validation et transfert à l’exploitation
Explorez la structure du projet
Attribuez un responsable à chaque dépendance, validation et test. Les changements de périmètre restent visibles pour le client et l’équipe.
Vue conceptuelle de planification. L’architecture finale est convenue pour le projet.Concevoir selon les besoins de votre activité
Identifiez systèmes, utilisateurs, sites et prestataires inclus. Convenez de la supervision, de la maintenance, des incidents et des escalades. Définissez couverture, autorisations d’accès et rapports sans supposer que toute tâche ou tout site est inclus.
Définir les prestations de mise en œuvre
Combinez infogérance, conseil et pilotage de projets avec des interventions de proximité selon les besoins. Projets, exploitation courante, fourniture de matériel et support spécialisé sont distingués pour évaluer responsabilités et coûts.
- Infogérance et support informatique
- Conseil informatique et pilotage de projets
- Assistance technique sur site et smart hands
Coordonner les interventions en Asie-Pacifique
Nous planifions les interventions en Asie-Pacifique, avec une attention particulière à la Chine, à Hong Kong et à l’Inde. Pour chaque site, nous convenons des accès, des prestataires, des responsables techniques et des fenêtres de changement. Disponibilité locale, modalités de réalisation et support récurrent sont confirmés dans la proposition.