Monitoring und IT-Servicemanagement
Monitoring, Servicemanagement und Eskalation anhand der betreuten Systeme definieren. Plattformen müssen zu Signalen, Abläufen, Zugriffsschutz und Berichtsumfang passen.
Cisco
Cisco umfasst Netzwerk, UCS, Sicherheit, Observability und Zusammenarbeit. Catalyst, Nexus und Meraki sind Familien oder Verwaltungssysteme, keine zusätzlichen Anbieter. UCS, Secure Firewall, Duo, Splunk und Webex brauchen eigene Lizenz- und Plattformprüfungen. Topologie, Modelle und Verwaltung benennen; Herstellersupport und Express-Aufgaben getrennt vereinbaren.
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Microsoft
Azure, Servervirtualisierung, Identität und Arbeitsplatzanwendungen brauchen abgestimmte Planung. Bei Workloads und Nutzern beginnen; Tenantverwaltung, Cloud-Abonnements, lokale Systeme und Zusammenarbeit getrennt erfassen. So werden Abhängigkeiten und Zuständigkeiten vor Migration und Einführung klar.
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Prometheus
Prometheus sammelt Zeitreihenmetriken. Die Planung beginnt bei Betriebsentscheidungen: Was messen, wann alarmieren, wer handeln? Erfassung, Aufbewahrung und Alarmbearbeitung brauchen jeweils vereinbarten Umfang.
EntdeckenEin neuer Standort. Ein wichtiger Umzug. Ein besserer Betrieb.
Beschreiben Sie, was Sie installieren, verbinden oder verbessern möchten. Wir helfen beim Umfang und dem nächsten Schritt.
