מאפשרים לשיחות, לפגישות ולעבודה המשותפת להשתלב בין המשרדים וצורות העבודה. Express Projects מחברת את הטמעת הפלטפורמה לרשת, זהויות, ציוד קצה ותלויות בספקים. תרחישי המשתמש לבדיקה ונתיב התמיכה נקבעים לפני הכנסת השירות לשימוש.
מה להכין
- אתרים, קבוצות משתמשים, חדרי ישיבות ותהליכי תקשורת
- פלטפורמות, מספרים ומנויים קיימים והסדרים עם ספקים
- מוכנות הרשת, מועדי הטמעה ואנשי קשר לקבלת משתמשים
מה מקבלים
- דרישות פלטפורמה ותוכנית תקשורת מדורגת
- ממצאי בדיקות שיחה, פגישה ואינטגרציות שסוכמו
- תיעוד הגדרות, הנחיות משתמשים ואחריות לתמיכה
גלו את מבנה הפרויקט
דרישות
אחריות
שינוי מאושר
קבלה
מגדירים אחראי לכל תלות, אישור ובדיקה. שינויי היקף נשארים גלויים ללקוח ולצוות הביצוע.
תצוגת תכנון רעיונית. הארכיטקטורה הסופית נקבעת לפרויקט.מבינים את צורכי התקשורת
ממפים קול, IP PBX, חדרי ישיבות, אינטגרציות וגישה מרחוק. בוחנים אתרים, משתמשים, מספרים ושירותי ספק, ותלויות רשת, זהות ומכשירים.
מאמתים פלטפורמה ופריסה
בודקים זמינות ספק, רישוי, מחזור חיי מוצר ואינטגרציה. מסכימים על גישה מאובטחת, תצורה וסדר אתרים. ניוד מספרים או החלפת ספק דורשים אישורים וסידורים נפרדים.
בודקים שימוש ומוסרים תמיכה
מסכימים על בדיקות שיחות, פגישות ואינטגרציות. מתעדים מכשירים, תצורה, הנחיות משתמש ונושאים פתוחים. מקצים תמיכה לפלטפורמה, לקווים ולמכשירים.