ניטור וניהול שירותי IT
הגדרת ניטור, ניהול שירות והסלמה לפי המערכות שהצוות מפעיל. בחירת פלטפורמות לפי מדדים, תהליכים, בקרת גישה ודיווח מוסכמים.
Cisco
Cisco כוללת רשת, UCS, אבטחה, נראות ושיתוף פעולה. Catalyst, Nexus ו־Meraki הן משפחות או סביבות ניהול, לא ספקים נוספים. UCS, Secure Firewall, Duo, Splunk ו־Webex דורשים בדיקת פלטפורמה ורישוי נפרדת. מגדירים טופולוגיה, ציוד, ניהול ושינוי; תמיכת יצרן ומשימות Express נפרדות.
גלו עודטכנולוגיות
Microsoft
Azure, וירטואליזציית שרת, זהות ויישומי משרד דורשים תכנון מתואם. מתחילים בעומסים ובמשתמשים ומפרידים ניהול tenant, מנויי ענן, מערכות באתר ושיתוף פעולה לפני מיגרציה או פריסה.
גלו עודטכנולוגיות
Prometheus
Prometheus אוספת מדדים כסדרות זמן. מתחילים בהחלטות צוות התפעול: מה למדוד, מתי להתריע ומי פועל. איסוף, שמירה וטיפול בהתראות מקבלים היקף מוסכם.
גלו עודאתר חדש. העברה חיונית. תפעול טוב יותר.
ספרו מה צריך לפרוס, לחבר או לשפר. נסייע להגדיר היקף וצעד הבא.