ننسّق المكالمات والاجتماعات والتعاون عبر المكاتب وأنماط العمل المختلفة. تربط Express Projects نشر المنصة بالشبكة والهوية والأجهزة الطرفية واعتماديات المزوّدين. وتُحدّد سيناريوهات الاستخدام للاختبار ومسار الدعم قبل بدء استخدام الخدمة.
ما تجهزونه
- المواقع وفئات المستخدمين وقاعات الاجتماعات وإجراءات الاتصال
- المنصات والأرقام والاشتراكات الحالية وترتيبات المزوّدين
- جاهزية الشبكة ومواعيد النشر وجهات اتصال قبول المستخدمين
ما تتسلمونه
- متطلبات المنصة وخطة نشر اتصالات مرحلية
- نتائج اختبارات المكالمات والاجتماعات والتكاملات المتفق عليها
- سجلات الإعداد وإرشادات المستخدمين ومسؤوليات الدعم
استكشفوا بنية المشروع
نحدد مسؤول كل تبعية وموافقة واختبار. تبقى تغييرات النطاق واضحة للعميل وفريق التنفيذ.
تصور للتخطيط. يُتفق على التصميم النهائي للمشروع.فهم استخدامات التواصل
نحصر الصوت وIP PBX وغرف الاجتماعات والتكامل والوصول عن بُعد. نراجع المواقع والمستخدمين والأرقام وخدمات المزود وتبعيات الشبكة والهوية والأجهزة.
التحقق من المنصة والنشر
نفحص توافر المزود والتراخيص ودورة حياة المنتج والتكامل. نتفق على الوصول الآمن والإعداد وتسلسل المواقع. نقل الأرقام أو تغيير المزود يحتاج إلى موافقات وترتيبات مستقلة.
اختبار الاستخدام وتسليم الدعم
نتفق على فحوص المكالمات والاجتماعات والتكاملات. نوثق الأجهزة والإعداد وإرشادات المستخدم والمشكلات المتبقية. نحدد دعم المنصة والدائرة والجهاز.