讓各辦公室及不同辦公方式下的通話、會議和協作順利銜接。Express Projects 將平台上線與網絡、身份、終端及服務供應商依賴統籌安排。新服務投入使用前,先確認用戶場景測試及支援路徑。
需要準備的資料
- 據點、用戶群組、會議空間及通信流程
- 現有平台、號碼、訂閱及服務供應商安排
- 網絡準備情況、上線日期及用戶驗收聯絡人
交付成果
- 平台需求及分階段通信部署計劃
- 通話、會議及議定整合測試結果
- 配置記錄、使用指引及支援責任
了解項目結構
實施要求
責任
獲批變更
驗收
明確每項相依條件、審批及測試的負責人,讓客戶及交付團隊掌握範圍變更。
項目規劃示意,最終架構按具體項目議定。了解用戶的通訊流程
整理語音、IP PBX、會議空間、協作整合及遠端存取需要,檢視站點、用戶、現有號碼與服務。先識別網絡、身份及設備依賴,再界定部署。
核實平台及推出安排
核對服務供應、授權、產品生命週期及整合要求,訂明安全存取、設定和站點次序。號碼轉移或更換服務商須有獨立批准及已確認安排。
測試實際使用及交接支援
檢查約定通話、會議和整合流程,記錄終端、設定、使用指引及待辦事項。平台、線路和設備支援須有明確負責人,方便用戶報告問題。

