基础设施持续运维

项目结束前，先确定基础设施由谁运维。Express Projects 可接手约定系统的管理，或与内部团队协作，明确监控、事件处理和维护责任。交接记录须说明支持内容、遗留事项，以及哪些附加工作需要审批。

需要准备的信息

实施要求

责任

批准变更

验收

明确每项依赖、审批和测试的负责人，让客户及实施团队了解范围变更。

项目规划示意，最终架构按具体项目确定。

列明支持资产、配置资料、访问权限和服务合同，确认项目遗留问题及保修或专业支持路径。责任表应覆盖各层负责人和持续服务边界。

确定监控系统、告警分流和事件优先级，明确谁调查、谁批准变更、谁联系设施方或服务商升级。报告应将事件与重复问题连接到后续行动，而不只是罗列状态。

约定补丁、维护窗口、配置更新及完成证据，审阅容量、重复问题与资产变化。覆盖和响应承诺以协议为准，新增地点或技术需要重新评估范围。

以已验收的系统基线、明确的服务职责及维护计划，衔接项目交付与日常运维。

项目问题未全部解决就能开始运维吗？

只有在例外、负责人及交接均有记录和约定时才可以，不能把未完成工作静默转为日常支持。

未来系统会自动纳入吗？

不会。新增资产、站点和技术需要评估，并约定更新服务范围。